Nuestro portafolio de servicios

■ Asesoría legal y trámite de peticiones, quejas y reclamos on line por incumplimiento de contratos, garantías de calidad, publicidad engañosa o cobro abusivo de bienes y servicios.

■ Consultorio Jurídico en línea atendido por un bufete de profesionales con especialización en las diferentes ramas del derecho.

■ Conciliaciones y reclamaciones en derechos del consumidor, civil y de familia.

■ Defensa legal del ambiente y del espacio público

■ Protección de los arrendatarios y usuarios de servicios públicos domiciliarios y no domiciliarios, así como de los de la salud eps, bancarios y financieros, entre otros.

■ Capacitaciones a organizaciones comunitarias en defensoría ciudadana,

■ Asesoría jurídica a las administraciones municipales para la aplicación de las normas de protección al consumidor y desarrollo de mecanismos de control y vigilancia en sus correspondientes localidades.

■ Publica la lista negra de empresas, comerciantes, instituciones, personas y empleados públicos que violan o no hacen cumplir las normas y derechos de los consumidores y usuarios en

■ Desarrolla campañas educativas, informativas y de protección al consumidor en coordinación con las administraciones municipales, como la campaña “ Precios a la Vista”, ver detalles en

■ Pública la revista mensual consumo inteligente con variedad de temas de interés para los consumidores y usuarios vía correo electrónico, también en el blog: